常见问题

【一般常见问题】

Q1: 如何加入3378彩票网？

A1: 您可以直接点选 "注册"，填写真实资料后，即可成为3378彩票网会员。

请您在注册页面上填写以下细节：

用户名：属于您自己特有的登陆标识，即登陆名。
密码：这部分是很隐秘的，所以请记得要始终保持它的安全性。
注意：除用户名外的信息您可以使用您的母语进行填写。

Q2: 我可以直接在网络上存款提款吗？

A2: 可以，3378彩票网提供多种线上存款选择，详情请参照 "存款取款帮助"。

Q3: 我在哪里可以找到游戏规则？

A3: 在游戏视窗中,右上角有"玩法说明"选项，让您在享受游戏乐趣的同时，清楚告诉您游戏的玩法、规则及派彩方式。

Q4: 单注投注额最低是？最低和最高提款金额为多少?

A4: 3378彩票网单注最低投注额为人民币1元。最低取款金额为人民币100元；单笔最高取款金额为人民币500万元，单日上限为5000万元RMB。

Q5: 最高投注额有限制吗？

A5: 任何一家正规博彩和网络博彩公司对客户的账户投注都有单注和单注限额，没有限额的公司都基本属于没有任何风险控制的私人或骗子公司，今天的控制是为了明天能保证100%提款给您，这点您可以自行分析。每个项目都有不同的限额设定，详细请登录会员账户，点击个人中心查看。

Q6: 我账户里面的注单怎麽结算？

A6: 登录会员账号，点击个人中心页面查看，「投注记录」按天显示每天的结算结果，点击进入查看每天每一笔所下注情况。

Q7: 如果忘记登录密码怎麽办？

A7: 联系24小时在线客服人员，提供相应信息给客服，系统将重置一个新密码给您登录，建议用户登录后立即修改密码。

Q8: 当忘记提款密码时怎麽办？

A8: 您可联系24小时在线客服人员协助处理。

Q9：如何修改真实姓名？

A9：真实姓名一旦注册无法进行修改，请重新注册会员。

【游戏】

Q10：我在3378彩票网可以玩哪些游戏？

答：我们拥有电子，棋牌，体育，真人，老虎机，彩票等。我们将会不断的加入新的游戏项目，致力于为会员提供最好的服务和产品体验。

Q11：我如何查看最近的比赛及我的投注？

答：请您点击我的个人中心“投注记录”查看，也可以联系我们的在线客服或发送邮件给我们。我们的相关人员会第一时间为您查询的。

Q12：如果在游戏过程中突然断线怎么办？

答：由于一些原因是我们无法控制的，互联网连接故障。正因如此，我们制定了一个复杂的综合一场断线的处理机制，一旦出现这种情况，我们力求保护会员的利益。如果您正处于游戏中，网络突然断线，请您不要恐慌。您会短时间登出游戏，如果您无法重新连接到3378彩票网，请您在短时间内进行尝试重新连接。如果在您连接前登出了游戏，您将看到的提示取决于您所玩的游戏。

在真人百家乐中，如果您已经下注，您可以再次登陆到娱乐场，点击“游戏历史记录”查看投注情况。如果您的投注未被确认，您将得到退款。在老虎机和轮盘中，您同样可以点击“游戏历史记录”查看游戏结果。